La plupart des clients sont des clients multicanal. Lorsque vous vendez sur différentes plateformes, vous avez la possibilité de rencontrer des clients où qu’ils soient : sur les réseaux sociaux, sur votre site internet ou dans un magasin physique. Quelle que soit la taille de votre entreprise, cette approche vous permettra d’augmenter votre visibilitée et d’augmenter vos ventes.
Configuration
Activez le module Vente multicanal depuis l'écran "Paramètres & Services". Cliquez sur le bouton "Gerez vos modules" pour avoir accès à l'ensemble des modules disponible.
Une fois actif, cliquez sur le bouton Enregistrer (ou sur Configurer ce module, si déjà actif).
L'écran suivant vous permet de créer vos différents canaux de vente. Ces canaux peuvent être des types suivants :
Site web,
Landing page,
Réseaux sociaux
Brochure,
Lieu.
Pour démarrer, cliquez sur le bouton "Créer", puis selectionnez le type de canal et donnez lui un nom permettant de le distinguer. Cliquez enfin sur le bouton "Créer".
Cette action vous permet de générer 3 méthodes permettant de réserver vos services :
Un lien de réservation spéficique
Un QR-code à télécharger ou copier que vous pourrez ajouter à vos publications et documents commerciaux.
Une brochure à télécharger et imprimer que vous pourrez afficher dans les lieux de votre choix ou distribuer. Il existe plusieurs modèles disponibles en fonction des types d'activité de service.